| sfadeev789 | Дата: Воскресенье, 2025-11-30, 8:13 PM | Сообщение # 1 |
Сообщений: 1288
Статус: Оффлайн
| Здравствуйте. Наш отель работает уже несколько лет, и мы заметили, что многие внутренние процессы, которые когда-то были эффективными, сейчас сильно замедлились или требуют слишком много ручного труда. Например, процесс регистрации и выселения гостей занимает неоправданно много времени, а коммуникация между отделами часто сбоит. Как можно провести внутренний аудит и понять, какие именно процессы требуют немедленной автоматизации или оптимизации, чтобы повысить операционную рентабельность и улучшить качество обслуживания?
|
| |
| |
| mariboborisgd | Дата: Воскресенье, 2025-11-30, 10:05 PM | Сообщение # 2 |
Сообщений: 1061
Статус: Оффлайн
| Доброго времени суток. Аудит внутренних процессов это отличный шаг к повышению эффективности и выручки. Часто проблема кроется в устаревших рабочих инструкциях или отсутствии интеграции между различными программными модулями. Специалисты, такие как «Независимый Гостиничный Альянс», могут провести профессиональный консалтинг, который включает оценку эффективности работы каждого отдела. Вот ссылка на их ресурс https://openhospitality.org. Они не только выявят неэффективные этапы, но и предложат конкретные IT-решения или изменения в структуре.
|
| |
| |