| lifecompanitoo | Дата: Понедельник, 2025-09-29, 10:20 AM | Сообщение # 1 |
Сообщений: 431
Статус: Оффлайн
| В последнее время постоянно вижу в вакансиях «клиент-менеджер». Кто это вообще такой? Вроде бы и с клиентами общается, но в то же время это не обычный менеджер по продажам. Что он делает такого особенного, что эти специалисты сейчас так сильно нужны всем? И почему именно эта профессия стала такой популярной?
|
| |
| |
| sofiyakurganova | Дата: Понедельник, 2025-09-29, 11:17 AM | Сообщение # 2 |
|
Сообщений: 403
Статус: Оффлайн
| Клиент-менеджер — это такой продвинутый специалист по работе с клиентами. Если менеджер по продажам втюхивает товар и прощается, то клиент-менеджер работает с клиентом на долгосрочную перспективу. Его задача — не разово продать, а сделать так, чтобы клиент остался доволен, вернулся снова и рекомендовал компанию другим. Он ведет проекты, решает проблемы, подбирает индивидуальные решения — в общем, полностью ведет клиента.
Востребована профессия потому, что сейчас бизнес понял: удержать старого клиента выгоднее и проще, чем постоянно искать нового. Клиент-менеджер напрямую влияет на лояльность и прибыль. Это нервная, но интересная работа, где нужны и мягкие навыки (умение договариваться, слушать), и твердые знания продукта. Если хочешь глубже разобраться в этой и других интернет-профессиях, где такие навыки ценятся, можешь глянуть сайт https://zrvin.ru/professions/klient-menedzher . Там как раз разбирают разные способы заработка, от фриланса до своих проектов, и много практических нюансов.
|
| |
| |
