|
Необходимо сделать обзвон клиентов
|
|
| Katerinka | Дата: Понедельник, Вчера, 2:51 PM | Сообщение # 1 |
Сообщений: 17
Статус: Оффлайн
| Нужно обзвонить клиентов в Москве, но самой не справиться, объем большой. Думала, может найти кого-то, кто умеет работать с такими звонками, чтобы аккуратно и без спешки. Кто с этим сталкивался, что лучше выбрать, чтобы не терять клиентов и при этом работа была качественная?
|
| |
| |
| milenaodrova | Дата: Понедельник, Вчера, 2:54 PM | Сообщение # 2 |
Сообщений: 9
Статус: Оффлайн
| Я недавно нанимала ребят, которые делали обзвон по скрипту. Главное, проговорить заранее, как общаться с клиентами и какие вопросы задавать. Тогда они спокойно ведут диалог, и никто не теряется.
|
| |
| |
| Tikiza | Дата: Понедельник, Вчера, 2:58 PM | Сообщение # 3 |
Сообщений: 9
Статус: Оффлайн
| Обзвон клиентов по базе можно сделать через аутсорсинговый контакт-центр https://www.dtco.ru/service/obzvon-klientov/ . Специалисты умеют аккуратно вести диалог, фиксировать ответы и уточнять детали, чтобы не потерять клиента. Можно распределить звонки по группам, чтобы работа шла быстрее, а качество общения оставалось высоким.
|
| |
| |