| makartaranovs | Дата: Четверг, 2026-05-28, 9:11 AM | Сообщение # 1 |
Сообщений: 380
Статус: Оффлайн
| Покупатель хочет вернуть товар, а ехать за ним некому. Нужно забрать коробку и привезти обратно. Как это обычно делают?
|
| |
| |
| kozeevkiril269 | Дата: Четверг, 2026-05-28, 11:40 AM | Сообщение # 2 |
|
Сообщений: 410
Статус: Оффлайн
| Возвраты лучше сразу оформлять как отдельный процесс, а не дергать кого попало. У приятеля в интернет-магазине так было: клиент передал товар охране, охрана положила его в подсобку, потом два дня все искали коробку. После этого стали забирать возвраты через курьера с нормальным контактом и адресом. В таких случаях доставка с возвратами на https://ru-dostavka.ru/ выглядит уместно, потому что можно заранее понять, как заберут товар и куда его везти. Только попроси клиента не отдавать коробку без звонка курьера. Иначе потом сложно понять, кто реально принял вещь.
|
| |
| |
